ثبت گارانتی تشک رویا
یکی از سوالات متداول مشتریان نحوه استفاده از گارانتی تشک شرکت رویا است.
همانطور که در برگه با عنوان ” ضمانت نامه ” شما برای استفاده از گارانتی شما باید شرایط زیر را احراز نمایید:
- در زمان تحویل محصول از سالم بودن تشک و بارکد دار بودن آن اطمینان حاصل نمایید.
- ارائه فاکتور فروش تاریخ دار ممهور به مهر فروشگاه به همراه کارت ضمانت نامه (داخل بسته بندی تشک )
- فعال سازی کد خدمات تضمین کیفیت از طریق تکمیل فرم مشتریان (تا 2 هفته از زمان خرید)
راهنمای فعال سازی کد خدمات تضمین کیفیت
جهت فعالسازی 2 روش در کارت ضمانت نامه وجود دارد:
- ثبت از طریق وب سایت شرکت به آدرس www.royamattress.me
- ثبت از طریق ربات تلگرام (که به دلیل فیلترینگ امکان استفاده از این روش مقدور نمی باشد)
راهنمای ثبت از طریق وب سایت شرکت
مراحل ثبت از طریق سایت تشک رویا به روز زیر است:
1- ورود به سایت ثبت گارانتی به آدرس www.royamattress.me
2- ثبت نام و ساخت حساب در سایت
3-ثبت محصول در سیستم
راهنمای تصویری ثبت از طریق وب سایت شرکت
سلام من چرا نمیتونم داخل سایت گارانتی رو ثبت کنم؟ کد نمیاد برام میشه راهنمایی کنید
سلام جناب نیک نژاد عزیز
اختلال ممکن هست داشته باشه سایت. باید مجددا امتحان کنین
مجدد امتحان کردم منتهی کدی دریافت نکردم
جناب نیک نژاد عزیز با شماره 8905 تماس بگیرین
سلام
مصطفی جباریانها هستم
تشک رویا مدل مدیکال 3 خریداری کردم
متاسفانه برای ثبت بارکد میخواد
من بارکدی ندارم از کجا باید بدست بیارم
ممنون میشم راهنماییم کنین
سلام جناب جباریانهای عزیز
با تبریک عید فطر
تشک های رویا، روی دیواره کناری تشک یک لیبل دارن که مدل روی اون نوشته شده
کنار اون نوشته ها یک لیبل بارکد هست که شماره سریال یا s/n رو شما اونجا میتونین بدست بیارین
سلام ایامتون بکام من در تاریخ ۴ اسفند یک تشک خریدم امروز تاریخ ۲۰ اسفند هر کاری میکنم نمیتوانم ثبت کد کنم کلا سایت بیرونم می‌اندازه سایت باز نمیشه
به نام خدا بنده محمدرضا حسن خان در مورخه ۱۴۰۰/۰۸/۱۲ تشک رویا نوبل ۴خریداری نموده ام بابت گارانتی میخواستم ثبت کنم…
سلام روزتون بخیر جناب محمدرضا ی عزیز
به سایت تشک رویا برین و اونجا ثبت نام رو تکمیل کنین
royamattress.me
به نام خدا بنده محمدرضا حسن خان در مورخه ۱۴۰۰/۰۸/۱۲ خریداری نموده ام بابت گارانتی میخواستم ثبت کنم
سلام
من ۱۴ شهریور تشک اولترا ۴ خریدم.پس‌از کمتر از یک ماه استفاده محل خوابیدن من فرو رفته.این‌طبیعیه؟ سمتی که همسرم میخوابه سالمه البته.علت چیه؟ تشک خرابه؟ نیاز به تعویض داره؟ راهنمایی میکنید لطفا
سلام جناب تاج خورشید عزیز
ول اینکه باید میزان افت رو بفرمایین چقدر هست؟ تشک در حد 1 تا 2 سانتیمتر در ماه اول امکان افت داره. احتمالا همسر شما وزن کمتری دارن به همین دلیل سمت ایشون تحت فشار نبوده و افت نکرده. در صورتی که گودی در حد 4 تا 5 سانتیمتر هست، میتونه شامل گارانتی بشه که بسته به نظر کارشناس شرکت داره. در این صورت با تلفن 8905-021 تماس بگیرید. متاسفانه در ایران شرکت ها در بخش خدمات پس از فروش با سرعت و با عملکرد راضی کننده ای خدمات رسانی نمی کنند.
سلام
موری هستم .
اهواز که زندگی میکردم اقدام به خرید تشک طبی مدیکال نمودم و کمردردم بهبود پیدا کرد .
کرج که آمدم برای زندگی در دوران بازنشستگی دوباره از محصول مدیکال خریداری کردم و بسیار راضی هستم .
سلام بسیار محصولات خوبی هستند.